Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldungen
Wir bitten um Anmeldung, um Sie bei kurzfristigen Änderungen informieren zu können und eine verlässliche Planung zu gewährleisten. So kann ein möglicher Ausfall der Veranstaltung vermieden werden. Die Anmeldung kann online, per E-Mail, telefonisch oder postalisch erfolgen. Sofern Sie nicht ein anderes zahlungsverfahren wählen, erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschrift-Mandat. Gebühren für etwaige Rücklastschriften trägt die oder der Angemeldete. Die Bearbeitung der Anmeldungen erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, werden Sie benachrichtigt.Wir versenden keine Anmeldebestätigungen.

Rücktritt von Anmeldungen 
Bis 7 Tage vor Beginn ist ein Rücktritt von der Anmeldung möglich. Hierfür werden Bearbeitungskosten in Höhe von 25 % der Teilnahmegebühr erhoben. Bei späterer Abmeldung oder Nichtteilnahme ist die volle Gebühr zu entrichten. Veranstaltungen mit externen Eintrittskarten und Exkursionen sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

Ermäßigungen 
Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Menschen mit Köln-Pass oder Schwerbehindertenausweis erhalten 50 % Ermäßigung gegen Vorlage des Nachweises. Veranstaltungen mit externen Eintrittskarten und Exkursionen sind nicht ermäßigbar.

Digitale Übertragung
An diesem Symbol (((>))) erkennen Sie in unserem Programmheft unsere digitalen Veranstaltungen. Auf unserer Website erhalten Sie über Programm/Digitale Übertragung eine Gesamtübersicht. Den Zugangslink erhalten Sie in der Regel einen Werktag vor dem Termin.

Datenschutz 
Ihre persönlichen Daten sind zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung erforderlich, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Mitschnitte 
Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorherigen Genehmigung der Veranstaltungsleitung. Von Seiten der Akademie können Foto- und Filmaufnahmen zu Dokumentationszwecken und für die Öffentlichkeitsarbeit erstellt werden.

Programmänderungen bleiben vorbehalten!