Geschäftsbedingungen
Anmeldungen
Wir empfehlen eine Anmeldung, damit wir Sie über kurzfristige Änderungen informieren können. Diese kann online über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder postalisch erfolgen. Mit der Anmeldung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschrift-Mandat, sofern Sie nicht bei Onlinebuchung ein anderes Zahlungsverfahren wählen. Gebühren für etwaige Rücklastschriften trägt die oder der Angemeldete. Die Bearbeitung der Anmeldungen erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs. Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, werden Sie benachrichtigt. Wir versenden keine Anmeldebestätigungen.
Rücktritt von Anmeldungen
Bis 7 Tage vor Beginn ist ein Rücktritt von der Anmeldung möglich. Hierfür werden Bearbeitungskosten in Höhe von 25 % der Teilnehmergebühr erhoben. Bei späterer Abmeldung oder Nichtteilnahme ist die volle Gebühr zu entrichten. Veranstaltungen mit externen Eintrittskarten und Exkursionen sind vom Rücktritt ausgeschlossen.
Ermäßigungen
Schüler*innen, Studierende, Auszubildende, Arbeitslose und Kölnpass-Inhaber*innen erhalten 50 Prozent Ermäßigung gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises. Veranstaltungen mit externen Eintrittskarten und Exkursionen sind nicht ermäßigbar.
Digitale Übertragung
Hybrid- und digitale Veranstaltungen erkennen Sie an diesem Symbol . Den Zugangslink erhalten Sie in der Regel einen Werktag vor dem Termin.
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten sind zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung erforderlich, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Website im Menüpunkt Datenschutz.
Mitschnitte
Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorherigen Genehmigung der Veranstaltungsleitung. Von Seiten der Akademie können Foto- und Filmaufnahmen zu Dokumentationszwecken und für die Öffentlichkeitsarbeit erstellt werden.
Programmänderungen bleiben vorbehalten!